AI-автоматизация бизнеса
Один процесс — под контролем
Разбираем заявки, документы и звонки, чтобы команда быстрее видела следующий шаг и принимала решение на фактах.
Начинаем с одного процесса. До старта фиксируем границы, стоимость и критерии результата.
Иллюстрация процесса
Заявка → AI-черновик → проверка сотрудником
Возможности
Какие процессы можно автоматизировать
Разрабатываем AI-модули и интеграции под конкретную задачу. Примеры ниже — из практики логистики и анализа обращений; состав решения зависит от ваших процессов и данных.
Листайте карточки →
Обращения и заявки
Информация приходит в письмах, чатах, звонках и формах
Структурированные записи, очередь и следующий шаг
Звонки и контроль
Записи сложно проверить целиком и связать с результатом
Темы обращений, спорные случаи и задачи для проверки
Документы и данные
Данные из файлов приходится переносить и сверять вручную
Распознанные поля, проверки и черновики для сотрудника
Рабочие системы
CRM, учётные системы и таблицы не обмениваются нужными данными
Интеграции и автоматизация повторяемых операций под процесс
Рабочий пример
Как работает система «Возим Мигом»
Это собственный проект команды AILTE, а не внедрение для внешнего клиента. На нём проверяются модули для заявок, звонков и документов. Ниже — рабочие показатели на указанную дату.
- Номер рейса
- Каждая строка относится к отдельной перевозке.
- Адрес погрузки
- Место погрузки видно рядом с номером рейса.
- Контакт погрузки
- Контакт находится в той же строке. Здесь указаны демонстрационные данные.
3 727
записей разговоров в рабочем срезе
2 459
AI-разборов разговоров
1 340
операций с документами
Накопленный рабочий срез на 12.07.2026. Контакты и строки клиентов обезличены.
Открыть полный разборОтдельный проект · колл-центр
AI-анализ обращений вне логистики
Заказчик обезличен. Эти данные относятся к отдельному парковочному сервису и не смешиваются с «Возим Мигом».
26 117 звонков в подробном разборе · 32 800 AI-анализов в агрегированном массиве. Период — май 2026; один звонок мог попасть в несколько анализов.
Подробности кейсаКак работает
AI готовит, сотрудник проверяет
Система собирает данные и готовит черновик. Ответственный сотрудник проверяет результат и принимает решение.
Листайте этапы →
Источник данных
Что происходитЗвонок, документ, таблица или форма попадают в общую очередь.
Контроль сотрудникаТекущие CRM, учётные системы и каналы продолжают работать.
AI готовит черновик
Что происходитИзвлекает данные, классифицирует событие и готовит следующий шаг.
Контроль сотрудникаСомнительные поля остаются в очереди проверки.
Сотрудник проверяет
Что происходитСверяет исходные данные и подтверждает критичное действие.
Контроль сотрудникаСистема не отправляет решение клиенту без команды.
Данные записываются в рабочую систему
Что происходитПроверенный результат записывается в согласованную рабочую систему.
Контроль сотрудникаРуководитель видит результат на уровне операции.
Как начать
От задачи до внедрения — по понятным этапам
Разбираем процесс и исходные данные, предлагаем ограниченный первый этап, затем интегрируем решение и проверяем его по согласованным критериям. Расширять систему или нет — решаем после проверки.
Пример автоматизации логистикиДиагностика и границы
Разбираем процесс, данные и потери. Фиксируем одну задачу, критерий результата и стоимость до начала работ.
2–3 встречи · карта потерь
Первая рабочая версия
Подключаем согласованные данные и запускаем один участок: заявки, документы, звонки или контроль маржи.
7–14 дней после получения данных и согласования задачи
Проверка и решение
Сверяем результат с критериями и отдельно решаем: подключать следующие процессы, доработать решение или остановиться.
продолжить, доработать или остановить
Интеграции и безопасность
Встраиваемся в текущий процесс
Подключаем только нужные источники. Заменять действующие системы необязательно.
AI готовит черновик, критичное действие подтверждает сотрудник
До запуска согласуем, куда передаются данные и какие сервисы используются
Договор, счёт и закрывающие документы оформляем по проекту
Перед пилотом
Частые вопросы
Что если AI ошибётся?
На первом этапе AI готовит черновики и помечает сомнительные поля. Ответственный сотрудник проверяет данные перед действием, поэтому автоматизация помогает в работе, а контроль остаётся у команды.
Это безопасно для наших данных?
Если требуется локальное размещение, систему и AI можно развернуть в вашей инфраструктуре. До старта согласуем, куда передаются данные, кто получает доступ и какие внешние сервисы используются.
Вы только про логистику?
AILTE разрабатывает AI-решения и автоматизирует бизнес-процессы под задачи компании. Самая глубокая отраслевая практика команды — в логистике; другие процессы оцениваем отдельно по данным, интеграциям и критериям результата.
Какой процесс хотите автоматизировать?
Обсудим задачу, покажем подходящий пример и определим первый шаг. Состав, стоимость и сроки платных работ согласуем до запуска.
- Разберём, что сейчас приходится делать вручную
- Покажем подходящий рабочий пример
- Согласуем следующий шаг, объём и стоимость работ
Что обсудим на первой встрече
- 01Карта потерьГде заявки, звонки, документы и маржа расходятся между людьми, таблицами и чатами.
- 02Расчёт эффектаСколько ручного времени и ошибок можно сократить на первой задаче без замены TMS.
- 03План пилотаЧто подключить, какие данные нужны и как проверять результат. Сроки согласуем по задаче.
Юридически
Работаем по договору, выставляем счёт и закрывающие документы.
ООО «ВОЗИММИГОМ» · ИНН 5017145204 · КПП 501701001 · ОГРН 1265000058014
Разберём вашу задачу
Обсудим процесс и покажем подходящий пример. Стоимость внедрения согласуем до начала работ.